Douglas voelt scherpe concurrentie en ziet resultaten flink dalen

In dit artikel:

Parfumerie- en cosmeticaketen Douglas kampt met stevige concurrentie, vooral in Nederland, Duitsland en Frankrijk. Consumenten besteden hun geld kritischer en kopen steeds vaker online in plaats van in fysieke winkels. Daarom wil het van oorsprong Duitse bedrijf zich sterker onderscheiden met exclusieve producten en extra investeren in het onlineaanbod. Volgens topman Sander van der Laan worden de bedrijfsvoering en het aanbod aangepast aan de veranderende markt. In het afgelopen kwartaal daalde de omzet met 4,5 procent tot 987,8 miljoen euro. De fysieke winkels zagen de omzet met 6,5 procent teruglopen, terwijl de operationele winst met ruim 45 procent daalde tot 55,5 miljoen euro.